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Supporto al prodotto

Tutorial video, manuali e FAQ per Lenire.

Il prodotto

Guide e manuali utente per il supporto al prodotto Lenire

Il manuale utente di Lenire fornisce informazioni sul dispositivo, linee guida per il trattamento e istruzioni per l’uso. Inoltre, include importanti informazioni e istruzioni sulla sicurezza che è necessario leggere e comprendere prima dell’uso.

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Manuale utente Lenire (inglese, francese, tedesco, italiano, olandese)

Leggere attentamente il presente manuale prima di utilizzare Lenire per garantire un uso sicuro ed efficace del dispositivo.

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Manuale delle cuffie Lenire (inglese, tedesco, francese, italiano, olandese)

Istruzioni per l’utilizzo delle cuffie con Lenire.

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Tonguetip

Manuale della Tonguetip Lenire (inglese, tedesco, francese, italiano, olandese)

Istruzioni per l’utilizzo della Tonguetip con Lenire.

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FAQ tecniche

  • Quanto durano le sessioni di Lenire?

    Lenire deve essere utilizzato per due sessioni rilassanti di 30 minuti al giorno. Le sessioni di Lenire possono svolgersi in diversi momenti della giornata (mattina e sera, ad esempio) o consecutive.

    La durata complessiva del trattamento per Lenire è prescritta da un professionista sanitario qualificato Lenire.

  • Un paziente può condividere il proprio dispositivo Lenire con qualcun altro che soffre di acufene?

    No. Poiché il dispositivo è configurato specificatamente per ciascun paziente, in base al suo profilo audiologico, non consigliamo di condividere il dispositivo con un’altra persona.

  • Cosa posso fare mentre utilizzo Lenire?

    Si consiglia di completare ogni sessione in un ambiente tranquillo e favorevole al relax. Durante l’uso di Lenire, il paziente dovrebbe essere comodamente seduto. Concentrare l’attenzione lontano da fonti di distrazione, quali la TV, può aumentare l’efficacia del trattamento. Se il paziente ha difficoltà a rilassarsi per la durata di 30 minuti, può leggere.

  • Posso sdraiarmi mentre utilizzo Lenire?

    Non c’è alcun problema nell’utilizzare Lenire stando sdraiati, a patto che non vi sia alcun rischio di addormentarsi. È sconsigliato addormentarsi durante una sessione di trattamento.

  • Qual è l’ora del giorno migliore per utilizzare Lenire in termini di risultati?

    Ove possibile, il paziente deve cercare di mantenere una routine per le sessioni di trattamento, in cui Lenire viene utilizzato ogni giorno alla stessa ora (o alle stesse ore) o all’incirca alla stessa ora. Usare Lenire al mattino e alla sera è una routine popolare, ma la coerenza è più importante dell’ora specifica della giornata.

  • È possibile utilizzare Lenire con gli altoparlanti anziché con le cuffie?

    Lenire è stato progettato per essere utilizzato con le cuffie fornite con il dispositivo al momento della vendita. Il dispositivo non trasmetterà in streaming ad altri dispositivi audio Bluetooth, come gli altoparlanti. Il trattamento si è dimostrato efficace attraverso l’utilizzo delle cuffie. Altri dispositivi audio non sono ancora stati testati.

  • È possibile modificare l’audio del dispositivo Lenire?

    L’audio viene configurato dal medico in base alle caratteristiche uditive. A seconda dei progressi con il trattamento, il medico potrebbe offrirti di modificare lo stimolo durante le visite cliniche di follow-up, che in alcuni casi potrebbero richiedere la modifica dell’audio.

  • Cosa accade se l’audio è troppo alto o troppo basso?

    Durante la consulenza terapeutica con il medico, il dispositivo verrà impostato al livello ottimale in base alle tue soglie uditive. È possibile aumentare o diminuire il volume utilizzando i pulsanti di controllo del volume sul dispositivo. Se sei sensibile al suono dovresti informare il medico.

Hai bisogno di ulteriore assistenza?

Ottieni il supporto di cui hai bisogno utilizzando i dettagli di seguito.

  • Supporto tecnico e clinico: contatta il fornitore Lenire.
  • Richieste generiche: per le richieste generiche, invia una e-mail all’indirizzo [email protected].